Si vous avez égaré votre mot de passe ou si vous ne l'avez pas reçu pour un des sites, vous pouvez en redemander un sur le site concerné, dans l'accès Pronostics dans Mot de passe oublié. Si vous ne recevez rien, pensez toujours à regarder dans vos messages indésirables, vos spams, promotions, messages publicitaires ou encore réseaux sociaux. De plus en plus de fournisseurs d'accès internet mettent certains messages dans des rubriques qui leur sont propres. Pensez à les vérifier. Si vous ne recevez toujours rien, consultez la rubrique Vos questions de n'importe quel site où il y a des solutions dans Problème avec les mots de passe.
Si vous avez égaré votre mot de passe ou si vous ne l'avez pas reçu, vous pouvez en redemander un dans l'accès logiciels dans Mot de passe oublié.
Saisissez votre mail puis cliquez une seule fois sur Ok, MDP perdu ou Envoyer selon le site.
Vous le recevrez presque instantanément sur votre mail. Attention de ne pas confondre la lettre o avec le chiffre 0 et la lettre L avec le chiffre 1. Il faut également tout saisir en lettres minuscules.
ATTENTION, c’est toujours le dernier mot de passe reçu qui compte, les autres sont automatiquement annulés.
Si vous ne recevez pas le mot de passe dans les minutes qui suivent, consultez votre boite spams ou indésirables pour voir si le mot de passe ne s’y trouve pas. S'il y est, c'est très bien. Profitez-en pour mettre mes mails dans vos messages non spams, légitimes ou non indésirables selon les boites mails que vous utilisez.
Des fournisseurs d'accès comme WANADOO ou ORANGE bloquent parfois des mails avant même que vous ne les receviez, surtout s'ils concernent des mots de passe. Il faut signaler au service ou dans vos paramètres que vous désirez recevoir les mails que vous voulez. Des clients l'ont fait avant vous et ça fonctionne.
Si vous ne trouvez pas le mail avec un mot de passe, je vous remercie de me donner un autre mail. Si vous n'en possédez pas un, vous pouvez en créer un gratuitement sur le site www.laposte.net et ensuite me le communiquer. Il vous servira uniquement pour vous connecter une fois que je l'aurai activé.
Donc, cette solution de créer un mail sur le site www.laposte.net est la solution de dernier recours et elle fonctionne à 100%. Si vous ne le faites pas et que vous me dites que ça ne fonctionne pas, je vous écrirai systématiquement qu'il faut appliquer cette solution. Alors, je vous remercie de l'appliquer avant de m'écrire.
Voici aussi quelques solutions qui ont résolu les problèmes de mot de passe :
- Utilisez de préférence Internet Explorer à tout autre navigateur internet.
- Ouvrez Internet Explorer / Outils / Options internet / Général / Paramètres. Dans Espace disque à utiliser, mettez 250, Ok et encore Ok. Fermez Internet Explorer et Réessayez d’ouvrir l’Accès logiciels.
- Videz le cache d’internet explorer en allant dans Outils / Options internet / Général / Historique de navigation / Supprimer. Supprimer les fichiers temporaires, les cookies et l’historique.
Comment faire quand on a plusieurs mots de passe sans avoir à les ressaisir à chaque fois ?
Il suffit de les enregistrer dans votre navigateur internet. Voici comment faire avec principaux navigateurs.
Avec internet Explorer : il faut aller dans Outils / Options Internet / Contenu / Saisi semi automatique et cocher Formulaires, Noms d'utilisateur et mots de passe sur les formulaires, Me demander avant d'enregistrer les mots de passe.
Je ne sais pour quelle raison, mais quelquefois "Me demander avant d'enregistrer les mots de passe" se désactive. Aussi, pensez à le vérifier de temps à autre.
Avec Firefox : allez dans Options et vérifiez dans Sécurité / Mots de passe si Enregistrer les mots de passe est bien cochée.
Avec Google chrome : ouvrez les paramètres (les 3 petits traits à coté de l'étoile situés en haut à droite de la barre d'adresse du navigateur). Sélectionnez Paramètres puis tout en bas, cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans Mots de passe et Formulaires, vérifiez si Activer la saisie automatique... et Proposer d'enregistrer mes mots de passe... sont bien cochés.
Avec Opera : en haut à gauche du navigateur, cliquez sur Opera puis sur Réglages / Vie privée & Sécurité. Vérifiez dans Remplissage automatique si la case Remplissage automatique des formulaires... et dans Mots de passe si Proposer d'enregistrer les mots de passe sont bien cochés.
Comment être sûr de recevoir les mails que vous désirez ?
Cette page est publiée pour faciliter la réception des mails que vous attendez directement dans votre boite aux lettres.
Ajouter l'expéditeur des messages que vous attendez dans votre carnet d'adresses.
En général, il suffit de faire un clic droit sur le nom de l'expéditeur et de choisir Ajouter au carnet d'adresses ou Ajouter aux contacts ou Ajouter au carnet Outlook ou bien Ajouter aux contacts Outlook et de remplir les champs.
Cela peut aussi être représenté par un pictogramme ou un lien permettant d'ajouter les contacts ou encore par un lien Ajouter un contact situé en face du nom de l'expéditeur. Quelquefois, il suffit aussi de cliquer directement sur le nom de l'expéditeur.
Il est parfois difficile effectivement de recevoir les messages attendus en raison des techniques de filtrage de spams ou messages indésirables de fournisseurs d'accès internet. Il est totalement légitime qu'ils luttent contre les messages non sollicités.
De nombreux moteurs de recherche ou autres rajoutent maintenant dans votre boite de réception des onglets supplémentaires comme par exemple les réseaux sociaux, les promotions ou publicités. Comme Google : dans votre boite de réception, il y a l'onglet Principale, Réseaux sociaux ou promotions. Pensez à tous les consulter et d'ajouter éventuellement les adresses mails qui vous intéressent dans votre boite de réception principale. Pensez toujours aussi à consulter les Spams ou messages indésirables car il peut y avoir des adresses qui vous intéressent.
Cependant, nous sommes en droit de recevoir les mails que nous désirons. L'ajout dans notre carnet d'adresses ou dans nos contacts est donc une solution simple et accessible. Profitons-en !